서비스마케팅 SNS 마케팅 성공, 실패 사례

서비스마케팅 SNS 마케팅 성공, 실패 사례 [서비스마케팅] SNS 마케팅 성공, 실패 사례.hwp 목차 Executive summary 1.0 Introduction 1.1 Authorization and Purpose of report 1.2 Limitations 1.3 Scope of the report 2.0 Background 3.0 The primary topic 3.1 What it Social Network Service Marketing? 3.2 Why Marketers should use Social Network Service? 3.3 Social Network Service Marketing Success Stories: 3.4 Why Social Network Service Marketing is fail? 3.5 Social Network Service Marketing Failure Stories: 3.6 Downside of Social Network Service Marketing 4.0 Conclusion 5.0 Recommendation How to use Social Network Service efficiently? List of references 본문 1.0 Introduction 1.1 Authorization and Purpose of report 위 보고서에 대한 권한은 동아대학교 경영학부 윤성욱 교수님께 있습니다. 2011년 서비스 Marketing Team Project의 발표 및 제출을 위해 만들었습니다. 1.2 Limitations 보고서를 작성하는 과정에서 주제의 이론적 정립이나 학자간의 용어사용이 명확하게 약속되어 있지 않은 부분이 많아 정확한 정의나 용어의 사용이 이루어지지 않았습니다. 1.3 Scope of the report Social Network Service의 특성상 온라인상의 활동내용과 사례를 주요 범주로 설정하였습니다. 특별히 하나의 기업이나 제품을 발굴하여 발표해야하는 과제이지만 교수님과의 상담 후 Social Network Service Marketing이라는 하나의 Marketing을 설정하여 보고서 및 발표를 진행했습니다. 본문내용 운 트렌드로 떠오른 Social Network Service(이후 SNS)에 대해 알아보고 SNS Marketing의 현재 상황 및 성공과 실패 사례를 분석해 봄으로써 앞으로 SNS Marketing의 나아갈 방향에 대한 제언을 담고 있다. 특히 한국의 경우 2011년 10월 스마트폰 사용자의 수는 2000만 명을 넘어섰다. 이러한 스마트폰 시장의 확대로 인해 Social Network Service의 이용자 수와 이용 빈도가 급격하게 늘어나고 있는 추세이다. 이러한 SNS에 대한 기본 배경을 바탕으로 SNS Marketing의 필요성에 대해 알아본 후 본론에서는 SNS Marketing에 대한 정의와 활용 가능성, SNS Marketing을 성공적으로 이끈 기업의 사례와 실패한 기업, 그리고 실패한 이유를 참고문헌 소셜 네트워크 서비스 [Social Network Service ] | 네이버 백과사전 감성 Marketing| 네이버 지식사전 http://blog.naver.com/ykw5238?Redirect=Log&logNo=50115118281 sns마케팅의 모든것 | 네이버 블로그 The Yaffe Center-Using Socail Networking for Marketing http://webservices.itcs.umich.edu/mediawiki/YaffeCenter/index.php/Using_Social_Networking_for_Marketing 도미노피자 http://blog.naver.com/mymymelody?Redirect=Log&logNo=10122472868 LG경제연구원 보고서 (기업들의 SNS 활동, 한계에 봉착했나, 이제 시작인가?) UCC커피 http://blog.naver.com/erikahee0113?Redirect=Log&logNo=40138575745 http://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=tr2011&logNo=60139177147 http://tweetingandbusiness.com/articles/Twitter-mistakes-businesses-should-avoid Starbucks http://asovice.tistory.com/7 http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=009&aid=0002531732 Kogi BBQ http://kjhharu.blog.me/50088576543 http://article.joinsmsn.com/news/article/article.asp?total_id=5691305&cloc=olink|article|default 리바이스 http://blog.naver.com/e_happyfood?Redirect=Log&logNo=100123578449 http://blog.naver.com/adflashblog?Redirect=Log&logNo=150118408572 http://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=7wonblog&logNo=70097010638 http://www.clubcity.kr/news/articleView.html?idxno=75563 [sns Marketing 성공사례] 버거킹|작성자 Producer [뉴미디어광고] 코카콜라의 소셜미디어(SNS)활용 Marketing|작성자 베이비슈 프로젝트 리뷰 : Marketing트렌드] 고객의, 고객에 의한, 고객을 위한_프래그머티스트 (프래그머티스트 - 커뮤니케이션의 발칙한 실용주의,) |작성자 9기 윤화정 캐나다 언론 nowtoronto.com Mezzomedia 기업사례분석 리포트 그린피스, http://npool.ktpage.net/213 해외 기업위기 SNS 대응사례 네슬레 vs 그린피스|작성자 별고양이 소셜애널리틱스(Social Analytics)|작성자 토마토큐브 Downside of Social Network Service Marketing http://news.chosun.com/site/data/html_dir/2010/04/16/2010041602399.html http://assywhy.tistory.com/250 ‘소리 없이 세상을 지배한다. SNS POWER MARKETING’ , 배성환, 명진출판, 2011