수퍼비전에서의 평가

수퍼비전에서의 평가

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목차 목 차 1. 평가의 정의 2. 평가의 목적 3. 평가의 가치 4. 평가 회피 1) 수퍼비전에서 방어를 피할 수 있는 최선의 방법 5. 평가과정 및 내용 1) 평가지침 2) 평가과정 3) 평가 내용 4) 평가 정보원 5) 바람직한 평가 6. 단순성 7. 실천의 평가의 오류 1) 실천오류 2) 평가 오류 8. 의사소통과 비판 1) 평가와 의사소통 2) 비판 (1) 효과적인 비판 원칙 (2) 비판에 대한 건강한 대응지침 9. 평가로서의 추적활동 10. 행정 평가 본문 4. 평가 회피 평가는 중요하고 여러 각도에서 높은 가치를 갖고 있음에도 불구하고 대부분의 수퍼바이저들은 평가 자체에 대해 불편하고 미안하게 느끼는 반면, 수퍼바이지는 불안해하고 방어적이 되어 평가를 회피하고 싶어 한다. 1) 수퍼비전에서 방어를 피할 수 있는 최선의 방법 ① 토론들 모두에는 숨어서 대기하고 있으면서, 대단한 도발 없이 무대 중앙을 차지할 수 있는 방어가 존재함을 공개적으로 시인할 것 ② 방어가 나타났을지도 모르는 수퍼비전의 어떤 특정 시점에서 평가하는 것을 합의하고, 그것을 제거하는 방법들을 탐색할 것 ③ 연례의 수행평가, 승진심사, 다른 사회복지사와의 비교와 같이 방어를 유발할 수 있는 잠재적 방법들을 처음부터 제거할 것 5. 평가과정 및 내용 1) 평가지침 평가과정을 더욱 긍정적이고 생산적으로 만들기 위한 제안으로는 평가지침이나 개용의 유용성을 인식하고, 그것을 만들라는 것이다. 효과적 평가지침에는 사회복지 실천의 기본적인 기술, 방법, 일반적인 목적들을 내포하고 있어야 한다. 평가지침은 기관들 간 어느 정도 일반적인 유사성을 지니는 것이 좋다. 수퍼바이지의 업무수행을 결과의 측면에서 평가하는 어려움 때문에 사실상 모든 기관들이 일반적으로 적용하기 쉬운 이차적 분류기준에 관심을 기울여 왔다. 결과적으로 평가는 사회복지사의 개입의 빈도, 지속성, 클라이언트의 변화의 질 보다는 적절한 지식, 인정된 행동, 적절한 태도와 정해진 절차에 초점을 두게 된다. 수퍼바이지가 과정상 변화와 성장을 초래한 것과 그로 인해 클라이언트가 어느만큼 효과를 냈는가에 대한 평가를 분리해서 내리기란 쉬운 일이 아니다. 본문내용 dushin, 1992) 평가는 상세하고, 현실적이며, 달성 가능한 기준에 근거한 판단이어야 하며, 업무수행의 질과 성취물의 양 모두가 포함되어야 한다. 수퍼비전 평가는 학습을 증진시켜서 결국 실천 효과성을 증진시키기 위한 수퍼바이저와 수퍼바이지의 공동평가를 말한다. 넓은 의미에서 평가는 서비스전달의 질과 양에 대한 책무성에 대한 것이다. 평가는 사정과 구별된다. 평가는 개개의 나무에 집중하기보다는 과수원 전체를 보는 기회라 할 수 있다.(Petters, 1979) 2. 평가의 목적 평가는 수퍼바이지의 행동을 통제하고 표준화시키기 위한 절차로서 두 가지 중요한 목적을 가지고 있다. 첫째는 기관의 행정적 효율성 증진에 초점을 둔 것이고, 둘째는 수퍼바이지의 전문적 성장과 발전에 초점을 둔 것이다. 3. 평가