경영학 CAPS의 인적자원관리의 문제점 및 개선방안

경영학 CAPS의 인적자원관리의 문제점 및 개선방안 [경영학] CAPS의 인적자원관리의 문제점 및 개선방안.ppt 목차 기업소개 조사분야 (이론적 틀) 직원 채용 직원 훈련과 개발 성과 관리 보상 기업사례 조사 직원 채용 및 선발 직원 훈련 및 관리 직원 보상 직원 평가 인적자원관리의 문제점 및 개선방안 본문 자신들뿐만 아니라 상대방에게도 최고 수준의 개인 및 조직의 정직성을 요구하여야 한다. 정직성 탁월성 계속하여 서로를 독려하여 우리의 제품과 프로세스 그리고 자신을 개선시켜나가야 한다. 팀웍 개방적이고 효과적으로 의사소통과 상호관계를 이루어나가도록 장려하고 있다. 책임감 헌신을 존중하고 있으며, 모든 조치와 결과에 대해 개인적인 책임을 진다. 직무교육 보수, 리더쉽, 지사장 역할, 비즈니스 등에 관한 교육 관리교육 입문교육 신입사원 과정 (1년 분기별 4번 실시), 기수제 분류 : CS(출동, 경호대원), Administrator(관리직), Sales(영업직), SE(기술직), 상황실(관제) 1) SSP 과정(5일) – 회사소개, 마인드, 기업 4대 기조 교육, 신입사원으로써의 마음가짐 등의 기본소양교육 실시 2) 입사 계약 후 CS(7주), Sales(4주), Admin(1주) 추가교육 → Test → 3개월 보수 과정 → Test → 1년 과정 후 정규직으로 전환 열정프로젝트 FY07 2007년 행해진열정프로젝트 열정 심어주기→We(우리)를 바꾼다 사회봉사활동 아름다운 재단 기부금 마련 기부금 마련을 위한 다양한 이벤트 실시 Doctor Caps www.caps.co.kr/clinic 직원 개인의 업무상 고충을 최고 경영자에게 직접 의견을 전달하는 “고충처리제도” EUREKA www.i-eureka.net/caps 비효율적 제도개선 및 업무절차 개선을 위한 “제안제도운영” 별도 웹 서버 운용 Monthly meeting & Interview for the retired 의견 수렴 후 피드백 본문내용 직원 채용 및 선발 직원 훈련 및 관리 직원 보상 직원 평가 인적자원관리의 문제점 및 개선방안 조사 목적 인사 관리는 기업의 경영 목적의 효율적인 달성에 기여하는 데 있으며, 종업원의 각자의 욕구를 충족시켜줌으로써 기업에의 협동적 의욕을 높이는 것으로 성과는 사기 조사 등을 통해 측정할 수 있다 국내 업계 2위의 보안시설업체인 ADT CAPS의 선진적인 인적 자원 관리의 조사를 바탕으로 E-Learning 강의 시간에 배웠던 내용을 담당자와의 면담을 통해 학습 이론적 내용과 실질적인 회사의 비교를 통해서 앞으로의 작은 사회적 경험을 쌓을 수 있다 기업사례 조사 기업 소개 - CAPS 계열사 소개 TYC TEL COV 회사 개요 회사명 ㈜ADT캡스 대 표 이혁병 설립일 1971년 1월 22일 회사규모