집단의사결정기법 (브레인스토밍,명목집단법,델파이법,변증법적토의,캔미팅)

집단의사결정기법 (브레인스토밍,명목집단법,델파이법,변증법적토의,캔미팅)

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목차 집단의사결정기법 (1) 브레인스토밍 ➡ 브레인스토밍의 4대 원칙 (2) 명목집단법 (3) 델파이법 ➡ 델파이법 5단계 (4) 변증법적 토의 ➡ 변증법적 토의 5단계 (5) 캔 미팅 본문 집단의사결정기법 (1) 브레인스토밍(brain storming) 1939년 미국의 광고회사인 BBDO사의 부사장이었던 오스본(A. F. Osborn)에 의해 창안된 아이디어 창출기법으로 두뇌에 폭풍을 일으킨다는 뜻으로 두뇌폭풍 또는 두뇌선풍이라고 한다. 이 브레인스토임은 10여명 이내의 집단을 대상으로 10~60분간에 걸쳐 한 주제에 대하여 다각적인 토론을 통하여 대량의 아이디어를 얻는 자유연상법의 전형적인 방법이다. 처음에는 광고분야에서 창조적인 아이디어를 개발하기 위하여 사용되었으나 오늘날은 광고뿐만 아니라 신제품개발, 신용도개발, 새로운 판매방법, 작업방법개선 등 본문내용 기법으로 두뇌에 폭풍을 일으킨다는 뜻으로 두뇌폭풍 또는 두뇌선풍이라고 한다. 이 브레인스토임은 10여명 이내의 집단을 대상으로 10~60분간에 걸쳐 한 주제에 대하여 다각적인 토론을 통하여 대량의 아이디어를 얻는 자유연상법의 전형적인 방법이다. 처음에는 광고분야에서 창조적인 아이디어를 개발하기 위하여 사용되었으나 오늘날은 광고뿐만 아니라 신제품개발, 신용도개발, 새로운 판매방법, 작업방법개선 등 기타 모든 경영 문제해결 또는 아이디어 창출 방법으로 널리 사용되고 있다. 브레인스토밍의 4대 원칙 ① 아이디어 제안을 많이 하면 할수록 좋다 ② 제안은 자유롭게 이루어져야 한다. ③ 다른 사람의 아이디어에 대한 비판을 해서는 안된다. ④ 제안된 아이디어간의 결합을 통한 아이디어 개선을 권장해야 한다. (2) 명목 하고 싶은 말 집단의사결정기법 (브레인스토밍,명목집단법,델파이법,변증법적토의,캔미팅)